Lebih dari 7.692 pengguna Instagram melaporkan adanya gangguan bug yang menyerang akun sosial media mereka, hingga menyebabkan masalah suspend atau penangguhan, sejak Senin (31/10/2022) malam. Masalah tersebut awalnya hanya dialami oleh beberapa pengguna Instagram, namun seiring berjalannya waktu ribuan akun dari berbagai warga di seluruh penjuru dunia seperti Indonesia, Singapura, Malaysia, sebagian Amerika Serikat (AS), serta negara negara Eropa lainnya kompak mengeluhkan masalah tersebut. Tercatat sejak Senin malam setidaknya sudah ada 14.700 lebih cuitan di platform Twitter yang mengeluhkan penangguhan akun dengan tagar #instagramdown.
Beberapa pengguna Instagram diketahui juga turut membagikan tangkapan layar yang menunjukkan bahwa akun mereka terkena suspend atau mengalami log out tanpa ada penjelasan. “Ini bukan hanya down Anda menangguhkan akun dan mengancam penghapusan !!" ujar cuitan salah satu pengguna Instagram. DownDetector, layanan pemantauan online melaporkan masalah bug yang menimpa Instagram terjadi selama delapan jam dimulai sejak pukul 20:00 WIB, Instagram sendiri hingga kini belum memberikan penjelasan lebih lanjut mengenai penyebab munculnya bug yang menyerang platformnya.
Tak hanya mengalami suspend, bug yang menyerang instagram juga telah membuat sejumlah akun mengalami penurunan pengikut secara misterius. Salah satunya akun pesepak bola dunia Cristiano Ronaldo yang dilaporkan telah kehilangan 3 juta pengikut hanya dalam kurun waktu semalam. Ronaldo yang memiliki pengikut terbanyak di platform Instagram dengan jumlah followers mencapai 493 juta pengikut, namun akibat penyusutan tersebut kini jumlah pengikut Ronaldo hanya menjadi 4.930 akun. Selain Ronaldo, akun Instagram The Verge juga ikut terseret turun sebanyak 10.000 pengikut, meski saat ini jumlah pengikut akun tersebut sudah mulai berangsur normal.
Banyak pengguna yang mengeluhkan masalah ini lantas mendorong Meta induk perusahaan dari Instagram untuk mengungkapkan permintaan maaf kepada para penggunanya. Lewat akun Twitter @InstagramComms perusahaan menyatakan sedang melakukan pengecekan masalah di sistem perangkat lunak. “Kami menyadari bahwa beberapa dari Anda mengalami masalah saat mengakses akun Instagram Anda. Kami sedang menyelidikinya dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya. #instagramdown" jelas Instagram yang dikutip dari New York Post. Lebih lanjut per Senin (1/11/2022) pagi ini, Instagram menyatakan bahwa pihaknya telah berhasil memulihkan gangguan di platformnya setelah beberapa jam sebelumnya Instagram harus membatasi kegiatan semua para penggunanya.
